موضوعات داغ

اقدامات دولت کانادا برای کاهش مشکلات فرودگاه‌ها و تأخیر در پرواز

دولت کانادا در تلاش است تا با اقداماتی، مشکلات پروازها و زمان انتظار مسافران را در فرودگاه‌های این کشور کاهش دهد.

افزایش تقاضا برای سفر و کمبود نیرو در فرودگاه‌های کشور باعث شده است تا بسیاری از مسافران با تاخیر و لغو پرواز، گم شدن چمدان‌ها و مشکلات این‌چنینی مواجه شوند. در ۲۲ ژوئیه دپارتمان حمل‌ونقل کانادا آماری را در رابطه با وضعیت فرودگاه‌های این کشور و راهکارهای دولت برای حل مشکلات آن‌ها منتشر کرد.

بنا به این آمار در فاصله ۱۱ تا ۲۱ ژوئیه، بازرسی‌های امنیتی برای ۸۱ درصد از مسافران در عرض تنها ۱۵ دقیقه انجام شد. در بازه زمانی ۱۸ تا ۲۱ ژوئیه، زمان انتظار در فرودگاه بین‌المللی پیرسون تورنتو افزایش داشت؛ در حالی که فرآیند بازرسی برای ۸۲ درصد از مسافران در عرض ۱۵ دقیقه انجام شد. در هفته پیش از آن، ۷۸ درصد از مسافران در یک ربع ساعت بازرسی می‌شدند. کلگری در این بازه زمانی شاهد بهبودهایی بود. با این حال در مونترال سهم مسافرانی که در ۱۵ دقیقه بازرسی می‌شدند، به ۶۸ درصد کاهش یافت. از ۱۱ تا ۱۷ ژوئیه، در تمام فرودگاه‌های کانادا مجموعا کمتر از ۲ درصد مسافران جهت بازرسی برای بیش از ۴۵ دقیقه معطل شدند.

اخیرا تردد در فرودگاه‌ها نسبت به پیش از همه‌گیری سال ۲۰۱۹، افزایش داشته است. از ۱۱ تا ۱۷ ژوئیه فرودگاه‌های کانادا حدود ۸۹ هزار نفر مسافر ورودی داشتند که نسبت به هفته مشابه در سال ۲۰۱۹، افزایشی ۷۶ درصد داشته است. تعداد مسافران خروجی هم نسبت به بازه زمانی مشابه در سال گذشته، با افزایشی ۸۳ درصدی همراه شده است.

از اوایل ماه مه تعداد هواپیماهای پارک‌شده در فرودگاه تورنتو کاهش چشمگیری داشته است. از ۱۱ تا ۱۷ ژوئیه جمعا ۵۸ هواپیما در فرودگاه معطل شدند؛ درحالی‌که در هفته ۲۳ تا ۲۹ مه و در ساعات اوج، تعداد هواپیماهای پارک‌شده به ۳۷۳ فروند رسیده بود. وب‌سایت دولت کانادا دراین‌باره نوشته است:

این کاهش نشان‌دهنده پیشرفت چشمگیری است که تا امروز برای رفع تنگناها و روان‌سازی گردش مسافر در بزرگ‌ترین فرودگاه کانادا انجام شده است؛ دستاوردی که به‌واسطه افزایش تعداد افسران آژانس خدمات مرزی کانادا (CBSA) و همچنین باجه‌ها و گیت‌های CBSA در تالار پایانه شماره 1 میسر شده است.

دولت کانادا و شرکای آن در صنعت هوانوردی تلاش کرده‌اند تا با همکاری یکدیگر و انجام اقداماتی، زمان انتظار را کاهش دهند و شرایط بهتری را برای تردد مسافران فراهم کنند. برخی از این اقدامات از قرار زیر است:

همکاری با شرکای صنعت هوانوردی

عمر الغبرا (Omar Alghabra)، وزیر حمل‌ونقل کانادا، تلاش می‌کند تا در جلساتی که با مسئولین فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی کوچک و بزرگ سراسر کشور دارد، به رفع تنگناهایی که بر سفر تاثیر می‌گذارند، کمک کند.

در ۲۱ ژوئیه وزیر با تیم مدیریت فرودگاه بین‌المللی ادمونتون دیداری داشت که طی آن درباره راهکارهای کاهش ازدحام و زمان انتظار صحبت شد. الغبرا دیدارهایی نیز با مسئولین فرودگاه‌های ونکوور، کملوپس (Kamloops) و پرنس جرج در بریتیش کلمبیا داشت.

انتقال مراکز نمونه‌گیری تصادفی به خارج از فرودگاه‌ها

از ۱۹ ژوئیه انجام آزمایش تصادفی کرونا برای مسافرانی که کامل واکسینه شده‌اند، در چهار فرودگاه بین‌المللی اصلی کانادا دوباره اجباری شد؛ یعنی در فرودگاه‌های: پیرسون در تورنتو، ونکوور، کلگری و مونترال-ترودو. اکنون برای تمام مسافرانی که از راه هوایی وارد کانادا می‌شوند، آزمایش کووید 19 به‌طور کامل در خارج از فرودگاه انجام می‌شود.

تمامی مسافرانی که باید در حین ورود آزمایش بدهند، ظرف ۱۵ دقیقه از تکمیل اظهارنامه گمرکی خود ایمیلی دریافت خواهند کرد. این ایمیل حاوی اطلاعاتی است که به مسافران کمک می‌کند تا برای آزمایش کووید 19، مرکزی نزدیک به محل اسکان خود پیدا کنند.

طبق اعلام دولت انتقال نمونه‌گیری تصادفی به خارج از فرودگاه‌ها به مسئولین امکان می‌دهد تا نسبت به مسائل جدید یا تغییر وضعیت همه‌گیری بهتر واکنش نشان دهند؛ ضمن آنکه به کاهش مشکلات ناشی از ازدحام در فرودگاه‌ها کمک می‌کند.

افزایش نیرو در بخش بازرسی امنیتی و پردازش گمرکی

از ماه آوریل، در کانادا بیش از ۱۵۰۰ افسر برای بازرسی امنیتی فرودگاه‌ها استخدام شده‌اند. تعداد افسران فرودگاه پیرسونِ تورنتو و ونکوور اکنون به سطح هدف تابستان رسیده است.

آژانس خدمات مرزی کانادا (CBSA) با استخدام دوباره و موقت افسران بازنشسته و جذب افسران کارآموز بیشتر، حضور افسران خود را در فرودگاه‌های پرازدحام پررنگ‌تر کرده است.

ساده‌سازی پردازش گمرک در فرودگاه پیرسون

سازمان فرودگاه‌های کلان‌شهر تورنتو و CBSA در حال افزایش تعداد کیوسک‌ها و گیت‌ها در فرودگاه بین‌المللی پیرسون تورنتو هستند. علاوه بر این CBSA برای حصول اطمینان از کارایی مناسب به نظارت و آماده‌سازی برای زمان اوج سفرها ادامه می‌دهد.

بهبود برنامه ارایو کن (ArriveCan)

مسافرانی که وارد فرودگاه پیرسون تورنتو یا فرودگاه ونکوور (و همچنین از اواخر این ماه، مونترال-ترودو) می‌شوند، می‌توانند در صورت تمایل با استفاده از قابلیت «اظهارنامه CBSA پیش از ورود» در اپلیکیشن اِرایو کَن (Advance CBSA Declaration) اظهارنامه گمرکی و مهاجرتی خود را پیش از ورود به کشور تحویل دهند و با این کار در وقت خود صرفه‌جویی کنند.

مسافرانی که مرتبا به کانادا سفر می‌کنند نیز تشویق می‌شوند که از قابلیت «مسافر ذخیره‌شده» (Saved traveller) در اپلیکیشن ArriveCan استفاده کنند. این قابلیت به کاربر امکان می‌دهد تا مدارک مسافرتی و گواهینامه واکسیناسیون خود را برای سفرهای آتی ذخیره کند.

اطلاع‌رسانی بهتر برای تاخیر و لغو پرواز و گم شدن یا تاخیر در تحویل بار

آژانس حمل‌ونقل کانادا سامانه اطلاع‌رسانی جدیدی را برای مسافرانی که در سفر خود دچار مشکل می‌شوند، تدارک دیده است. این سامانه راهنما به سوالات پرتکرار مسافران پاسخ می‌دهد و آن‌ها را در صورت تاخیر داشتن پرواز یا لغو آن، گم شدن بار یا تاخیر در تحویل آن، در جریان حقوق خود که در «مقررات حفاظت از مسافران هوایی» درج شده است، قرار می‌دهد.

منبع: cicnews

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا