اعمال قانون جدید دریافت کارمزد از دارندگان کارت اعتباری، از امروز

با رکورد زدن نرخ تورم، مصرف‌کنندگان کانادایی انتظار دارند که در تقریبا همه‌چیز شاهد افزایش قیمت باشند. از امروز پنجشنبه خرده‌فروشان و دیگر کسب‌وکارها این امکان را دارند که بابت هر بار پرداخت با کارت‌های اعتباری، از مشتریان کارمزد دریافت کنند.

خرید با کارت اعتباری شاید برای مشتریان راحتی و پاداش پرداخت به همراه داشته باشد، اما برای فروشندگان به این دلپذیری نیست؛ چراکه آن‌ها طبق قراردادی که با عرضه‌کنندگان این کارت‌ها می‌بندند، باید درصدی از مبلغ هر تراکنش فروش را به آن‌ها بدهند. این کارمزد با توجه به نوع کارت، از کسری از درصد تا بیش از دو درصد متغیر است.

بنا به این نوع قراردادها، فروشندگان نباید این هزینه را بر دوش مشتریان بگذارند، اما این رویه از مدتی پیش تغییر پیدا کرد؛ چراکه در پی یک دعوای حقوقی طولانی در کانادا، کمپانی‌های ویزا، مسترکارت و دیگر عرضه‌کنندگان کارت‌های اعتباری موافقت کردند تا تخفیفی ۱۸۸ میلیون دلاری را در کارمزد تبادل (Interchange fee) برای فروشندگان در نظر بگیرند. بنا به این قرارداد، فروشندگان و عرضه‌کنندگان خدمات می‌توانند این کارمزد را مستقیما در قالب یک هزینه اضافی از مصرف‌کننده تامین کنند. بسیاری از کشورهای جهان، ازجمله کشورهای اتحادیه اروپا، بریتانیا، استرالیا و چین، کارمزد تبادل را زیر یک درصد نگه داشته‌اند. به گفته ویزا، در کانادا میانگین کارمزد تبادل برای کارت‌های این کمپانی ۱.۴ درصد است.

از امروز پنجشنبه، فروشندگان درصورت تمایل به گرفتن هزینه تراکنش از مشتریان، باید این تصمیم را به اطلاع عرضه‌کنندگان کارت‌های اعتباری برسانند تا بعد از ۳۰ روز، این امکان برای آن‌ها فراهم شود. آن‌ها همچنین باید این مسئله را در زمان پرداخت، به مشتری اطلاع دهند. سقف این هزینه اضافی ۲.۴ درصد خواهد بود و مبلغ دریافتی از مشتری نمی‌تواند بیشتر از مبلغی باشد که فروشنده به عرضه‌کننده کارت انتقال می‌دهد. البته ازآنجاکه در کِبِک گرفتن چنین کارمزدی از مشتری ممنوع است، قانون جدید در این استان قابل اجرا نیست.

شرکت مخابراتی تلاس (Telus) از مدتی پیش به مشتریان خود اعلام کرده است که از این ماه، برای پرداخت با کارت‌های اعتباری باید به‌طور میانگین نفری ۲ دلار بیشتر از قبل هزینه کنند. انتظار می‌رود که بسیاری از کسب‌وکارهای دیگر نیز به‌زودی همین کار را انجام دهند. بنا به نظرسنجی اخیر فدراسیون تجارت مستقل کانادا (CFIB) حدودا از میان هر پنج کسب‌وکار کوچک یکی از آن‌ها در نظر دارد این کارمزد را از مشتریان دریافت کند.

در این میان بیشتر کسب‌وکارهای کوچک تمایل ندارند که از حق خود در قوانین جدید استفاده کنند و این کارمزد را از جیب مشتری پرداخت کنند، ولی در وضعیتی که بعضی عرضه‌کننده‌های کارت برای خریدی ۱۰۰ دلاری حدود ۲ دلار کارمزد می‌گیرند، عملا راه دیگری برای صاحبان مشاغل وجود نخواهد داشت.

البته بعضی از کسب‌وکارهای کوچک دید مثبتی به این اتفاق دارند؛ مثلا کریس، مالک کافی‌شاپ بونا (Buna) در ناحیه مرکزی تورنتو، می‌گوید:

من نگاه مثبتی نسبت به این تغییر دارم؛ به‌خاطر آنکه فکر می‌کنم احتمالا رفتار مصرف‌کننده را دستخوش تغییر خواهد کرد. [مشتری] به فکر روش‌های [پرداخت] ارزان‌تری، مانند پول نقد یا مانند خیلی از رستوران‌ها کارت بانکی، خواهد افتاد که بسیار بسیار ارزان‌تر هستند… حاشیه سود ما واقعا پایین است و همین دو درصد هم رقم کمی نیست. حقیقت‌اش را بخواهید، راه‌حل دیگری سراغ ندارم.

طبیعتا این کارمزد به مذاق بیشتر مشتریان خوش نخواهد آمد، ولی بعضی از آن‌ها هم مخالفتی ندارند که در ازای دو درصد هزینه کمتر، به‌جای کارت اعتباری از کارت بانکی استفاده کنند. البته برای بسیاری از مصرف‌کنندگان، پاداش نقدی کارت‌های اعتباری همچنان انگیزه‌ای کافی برای استفاده از این کارت‌ها محسوب می‌شود. به اعلام بانک مرکزی، مردم کانادا در سال ۲۰۱۸ مجموعا ۳.۴ میلیارد دلار پاداش ازطریق پرداخت با کارت‌های اعتباری دریافت کرده‌اند که دراین‌میان سهم کسانی که درآمد بالاتری داشته‌اند، از این پاداش‌ها بیشتر بوده است. البته در آن سو این پاداش‌های نقدی ۱۱ میلیارد دلار خرج روی دست فروشندگان گذاشته‌اند.

منبع: cbc

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا